Retours et Échanges
Chez Souris Mini, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours suivant la date d'achat pour effectuer un retour ou un échange sur les articles à prix régulier.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial ou une boîte sécurisée.
Demande d'autorisation
Connectez-vous à votre compte client pour générer votre étiquette de retour prépayée et imprimer le bon de livraison.
Expédition
Apposez l'étiquette de retour sur votre colis et déposez-le dans un point de service Postes Canada près de chez vous.
Remboursement
Une fois l'inspection terminée à notre entrepôt, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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